我們會以電郵:rewards@e.moneyhero.com.hk向合資格申請者寄出Apple Store禮品卡、HKTVmall電子購物禮券等電子購物禮券的獎賞換領通知。請預先添加電郵：:rewards@e.moneyhero.com.hk至白名單，以避免錯過郵件。
換領禮品卡時，請跟隨以下步驟以換領你的禮品卡/電子購物禮券
步驟1: 輸入你用作獎賞換領申請的參考編號及電郵地址。如輸入的資料正確，一次性密碼將會發送至你的電話號碼或電郵信箱。(請確保輸入申請參考編號及電郵時沒有多餘空格及字元，並依據登記時所輸入之大小寫樣式。)
步驟2: 輸入你收到的一次性密碼。
步驟3: 於下圖畫面點擊蘋果 (或其他電子禮券)的圖案。
步驟4: 按指示點擊 Check Out 及 Continue，直至看見下圖畫面。
完成此步驟後，系統會發送另一封附有My Redeemed Rewards鏈接的電郵你的電郵信箱。
你亦可以點選畫面上的 My Redeemed Rewards鏈接繼續兌換流程。
步驟5: 點擊My Redeemed Rewards後，系統會跳轉之下圖版面。 點擊 ACCESS VOUCHER後，按鈕會變成灰色並顯示PROCESSING，表示系統正在生成你的禮品卡。
步驟6: 處理完成後，系統頁面將顯示禮品卡資料。同時，系統會再發出一封電郵詳列禮品卡資訊(下圖)。
使用蘋果裝置的客人亦可利用Quick Access鏈接將禮品卡加進Apple Wallet(如適用)。
請注意：
“Apple Store禮品卡 ”和“iTunes 禮品卡”是兩種不同的禮品卡，
Apple Store禮品卡只適用於 Apple 的在線或零售店購買硬件，並不適用於AppStore或iTunes Store。
如你於兌換禮品卡時遇到任何問題，可聯絡我們的合作夥伴support_moneyhero@reward360.sg