經MoneyHero網上申請信用卡並成功獲批核後30日內，請將姓名、申請日期、參考編號截圖及成功批核之短訊或電郵截圖電郵至support@moneyhero.com.hk，以用作確認你的信用卡申請已獲得批核。如對惠康超市禮券有任何查詢，請電郵至support@moneyhero.com.hk。
當確認所有申請資料收妥後，本公司將會根據你所提供的申請資料向有關機構進行核對，並進行內部覆核程序，以確認你是經 MoneyHero進行申請，需時約8至10個星期（因為每間銀行的處理程序不同，時間會有所分別）。申請經核實後，本公司將會於6星期內通知你前往指定地點領取。有關領取現金券之流程請按此查閲。
注意︰請關掉「私人模式」、「無痕上網」或類似設定來進行，申請中途請不要按任何廣告或瀏覽其他網頁，否則渣打銀行不能追蹤你是經 MoneyHero申請。
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